GARUT EXPRESS – Hari Kesaktian Pancasila bukan hanya momen upacara, tetapi juga waktunya untuk berbuat baik. Dalam semangat ini, Direksi Perumda Air Minum (PDAM) Tirta Intan Kabupaten Garut menegaskan komitmen mereka untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
PDAM Tirta Intan Garut turut serta dalam apel pagi di alun-alun Kabupaten Garut dalam rangka memperingati Hari Kesaktian Pancasila. Namun, semangat pelayanan mereka tak berhenti di sana. Tim Respon Cepat yang telah dibentuk tetap sigap dalam memantau jaringan pipa distribusi dan menerima keluhan serta pengaduan dari pelanggan dan masyarakat.
Pada hari Minggu 1 Oktober 2023 Jam 09.30, tim respon cepat mendapatkan laporan dari masyarakat mengenai adanya pipa yang bocor di Jalan Pembangunan perempatan Sukapadang. Dalam waktu kurang dari 10 menit, Kabag Prodist bersama jajarannya segera menindaklanjuti dan melakukan perbaikan terhadap kebocoran pipa tersebut.
Namun, dedikasi tim respon cepat tidak berhenti di situ. Pada pukul 12.30 WIB, Direktur Utama PDAM Tirta Intan Garut, Dr. H. Aja Rowikarim, menerima laporan adanya kebakaran di RSUD Dr. Slamet Garut. Tim respon cepat di bawah komando Direktur Teknik segera meluncur ke lokasi dengan membawa satu unit armada tanki, siap membantu suplai air dalam situasi darurat tersebut.
“Dalam situasi darurat seperti ini, kami selalu siap siaga untuk membantu masyarakat. Kesejahteraan dan keselamatan masyarakat adalah prioritas utama kami,” ungkap Direktur Utama PDAM Tirta Intan Garut, Dr. H. Aja Rowikarim.
Dr. H. Aja Rowikarim menegaskan komitmen tim respon cepat dalam memberikan bantuan secepat mungkin. “Kami siap bekerja keras untuk membantu masyarakat Garut dalam mengatasi berbagai kendala terkait pasokan air. Ini adalah bagian dari tanggung jawab kami,” kata Direktur Utama PDAM Tirta Intan Garut, Dr. H. Aja Rowikarim dengan tegas.(*)