GARUT EXPRESS– Konsumen di Perumahan Rancabango Residence, Kabupaten Garut, mengalami ketidakpuasan besar karena rumah-rumah yang mereka beli baru 4 bulan lalu telah mulai retak-retak, bocor, dan tanah yang tidak stabil karena berada di dekat sungai.
Annisa Fitriyani, pemilik rumah nomor E-28 di Perum Rancabango Residence, mengeluhkan kondisi rumahnya. Ketika pertama kali melihat sampel rumah di tengah perumahan, dekat masjid, kondisinya terlihat baik. Namun, kondisi rumah yang dia beli sangat berbeda dengan sampel yang diperlihatkan padanya.
Rusaknya rumah tidak hanya terbatas pada bagian dinding, tetapi juga keramik rumah yang mulai retak-retak, atap yang bocor, dan bagian pintu yang rusak. Annisa telah mengadukan masalah ini kepada pengembang sebelum rumahnya dihuni, tetapi hingga sekarang belum ada tanggapan dari pihak pengembang.
Annisa telah mengeluarkan sekitar Rp. 35 juta untuk memperbaiki rumahnya sendiri, tetapi tetap merasa kecewa karena rumah yang seharusnya menjadi tempat tinggal jangka panjangnya mengalami masalah serius hanya dalam waktu 4 bulan.
Upaya konfirmasi kepada pihak Perum Rancabango Residence di lokasi perumahan pada Senin 11 September 2023 namun tidak berhasil karena mereka tidak ada di tempat. Kami akan terus mencoba untuk menghubungi pihak terkait guna mendapatkan informasi lebih lanjut.(*)